Туристите в Гърция годишно оставят 100 милиона. евро на върха

11.09.2014

Популярнейший туристический информационный ресурс TriрadvisorПроведох проучване сред моите потребители, за да разбера колко напускат туристи по време на ваканция в Гърция, на кого плащат най-често и какви критерии се регулират, да реши дали да остави персонал на чай или не.

Според проучването, гостите на Гърция всяка година донесе на обслужващия персонал на страната около 100 милиона евро. Повечето служители на барове, ресторанти, хотели и др. получават от американците, които са склонни да благодарят дори и за услуги, чието ниво не отговаря на техните желания.

В проучването взеха участие общо 25 хиляди потребители. сайт, който подробно разказа къде и при какви условия те предпочитат да оставят пари “за чай”. Повече от половината интервюирани по време на почивката им в Гърция за предоставени услуги оставят средно по 10 евро.

Най-щедри бяха гостите от САЩ, 60% от които не пропускайте да благодарите на персонала. На втория и третия място – жители на Германия и Бразилия – съответно 49% и 33%. От Общият брой на испанските гости се препоръчва да напусне само 30%, следвани от руснаците в списъка – 28%, и Британците – 26%. Най-малко всички служители на туристическата индустрия в Гърция получавате съвет от французите (само 15% от респондентите) и италианците – 11%.

Съдейки по данните на Triradvisor, американските респонденти са повече просто доволни от обслужването и храната в ресторанти и заведения за хранене в Гърция, в крайна сметка 98% от респондентите оставят съвети в заведенията за хранене. Малко по-малко – 81%, казват, че оставят допълнителните пари на таксиметровите шофьори. 79% Американците също така редовно благодарят на носачите в хотелите. Неперсонала за обслужване по стаите (73%), бармани и сервитьори (71%), както и чистачи, които са на 69% от туристите САЩ. Въпреки това, не всички хотелски персонал се чувстват щедри и благодарността на гостите – например служителите, обслужващи басейните, получава съвети само от 7% от американските гости и служители фитнес зали и още по-малко – от 2% от гостите.

Според проучването американците плащат допълнително парите не се дължат на изключително обслужване в курортите на Гърция. Една трета от анкетираните туристи признаха, че са оставили съвет, защото Чувствах се задължен да го направя и дори ако нивото на услугите ги направи не напълно удовлетворени.

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: